Où trouver les coordonnées de mon consulat ?

Les coordonnées des ambassades et des consulats basés hors de France sont directement accessibles en cliquant sur le lien suivant : Ambassades et consulats français à l'étranger - Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères

Je ne parviens pas à joindre mon consulat alors que mon cas est en lien avec le coronavirus. Existe-t-il une ligne spéciale ?

De nombreux consulats de France ont mis en place des numéros verts ou cellules de crise dédiés à la situation de crise actuelle. Vérifiez si c’est le cas en vous rendant sur le site internet de votre poste de rattachement.

Ambassades et consulats français à l'étranger - Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères

J'habite dans un pays dont les autorités ne préconisent pas le confinement. Qui dois-je croire ?

Les pays du monde ont adopté des stratégies différentes face à l’épidémie de Covid-19 : immunité collective au Pays-Bas, auto-responsabilité en Suède, masque et traçage des personnes contaminées en Corée du Sud...Toutefois, peu à peu, l’ensemble des pays en vient au confinement de leur population, plus ou moins strict. Si dans votre pays de résidence, le confinement n’est pas en vigueur, l’adoption des gestes barrières et le port de masque sont nécessaires.

Quelles sont les préconisations du Gouvernement français et les gestes barrières ?

Les déplacements sur tout le territoire français sont désormais autorisés et ceux sans avoir à les justifier.

Pour vous protéger et protéger les autres, vous devez adopter les gestes suivants :

• Lavez-vous les mains très régulièrement ;

• Toussez ou éternuez dans votre coude ou dans un mouchoir ;

• Utilisez des mouchoirs à usage unique ;

• Saluez sans serrer la main ni embrassades ;

• Respectez une distance de 1 mètre au moins avec les personnes qui vous entourent si vous êtes autorisé à vous déplacer.

Désormais dans les transports en commun, le port du masque est obligatoire.

J'ai des questions sur le COVID-19 d'ordre non-médical. Qui puis-je joindre?

Le Gouvernement français a mis en place un numéro gratuit d’information, disponible 7J/7, 24h/24.

Appelez le 0800 130 000

Des frais d’appel depuis l’étranger peuvent être appliqués par les opérateurs locaux.

Plus d'informations ? Visitez le site du Gouvernement.

Qu’est-ce que les îlotiers ? Comment cela fonctionne ?

Dans les pays où la sécurité est une vraie problématique, les Français résidant ou de passage inscrits auprès du consulat, sont rattachés à un îlot correspondant à un découpage géographique en fonction du nombre de Français.

Au sein de ces îlots, des coordonnateurs volontaires et bénévoles sont désignés par l’autorité consulaire pour faciliter la communication entre l’administration et la communauté française.

En situation de crise, telle que nous traversons actuellement, le chef d’îlot peut servir de véritable relai des messages de l’administration à la communauté française.

Il a également pour mission de transmettre aux postes consulaires les informations sur les Français en difficultés dans son îlot.